Школа управлінської думки (SCOFTH) : стратегічне управління та лідерство

Проєкт зі створення оновлених, цілісних компонентів ефективної системи навчання й розвитку [L&D] триває другий рік та поступово здійснює перехід у третій: 2024–2026.

Наприкінці 2024 року разом із L&D-командою ПІІ «Тойота-Україна» ми поставили перед управлінським складом компанії запитання високої складності: якими мають бути персоналізовані навчальні стратегії працівників компанії? як їх коректно формулювати? яким має бути PDP, щоб працювати як інструмент змістовного діалогу про розвиток і водночас як механізм якісної фіксації домовленостей?

У межах пошуку відповідей на ці запитання ми підготували й провели два змістовні тренінги — з організаційного навчання та розвитку, з роботи PDP як його наріжного інструмента. У проєкті брали участь генеральні менеджери департаментів та керівники відділів компанії. Учасники додатково отримали також індивідуальні консультації, які надали необхідну підтримку у впровадженні оновленого інструментарію.

Команда успішно пройшла повний річний цикл роботи з PDP і, згідно з логікою організаційного розвитку, L&D-експерти ПІІ «Тойота-Україна» перейшли до наступного витка складності. У кінці 2025 року компанія розпочала нову серію тренінгів та консультацій — цього разу на якісно іншому рівні запитів: що продемонстрував перший рік роботи? як посилити криву організаційного навчання? як зробити процес ще більш системним — із належними follow-ups [післядіями], навчальною аналітикою та оцінкою створюваної цінності? як посилити co-ownership [співволодіння процесом розвитку] між бізнес-підрозділами та L&D?

Пошук відповідей на ці питання триває й сьогодні та веде нас у наступну фазу спільної роботи — із вищим рівнем складності, глибшою управлінською думкою та ще більш продуктивними рішеннями.

«Наша взаємодія в рамках проєкту з трансформації системи навчання та розвитку продемонструвала високий рівень експертизи Олени Жильцової та її вміння працювати з нестандартними запитами. Олена глибоко занурюється у контекст компанії, уважно аналізує потреби бізнесу та пропонує індивідуальні рішення. За час взаємодії в проєкті Олена стала для нас надійним партнером оскільки її стиль роботи має справжню професійну глибину та високий рівень клієнтоорієнтованості».

«Мені подобається як Олена Жильцова подає складний матеріал — через легкі жарти та яскраві порівняння вона просто пояснює складні ідеї. Під час тренінгів було кілька важких кейсів і непростих запитань та дискусій, але Олена спокійно й швидко аналізувала ситуацію, знаходила правильні слова та навчальні рішення. Вона завжди намагалася глибше зрозуміти наш контекст і пропонувала подивитися на проблеми під іншим кутом».

«Я маю віддати належне професіоналізму, довгостроковій оптиці та колосальній професійній витримці L&D-команди ПІІ «Тойота-Україна». Замість упроваджувати «негайно й просто», вони будують «у довгу й правильно», — коментує консультантка та викладачка проєкту Олена Жильцова. — У складних управлінських та організаційних завданнях ефективним виявляється підхід, що розгортається за принципом спіралі. Спершу команда працює з питаннями меншої складності — тими, що дають змогу задати коректні рамки, узгодити припущення й створити спільну мову. На цьому етапі формуються базові орієнтири, без яких рух угору є методологічно невиправданим. Лише після якісного опрацювання першого рівня відбувається перехід до складніших шарів проблеми. Кожен виток спіралі відкриває новий рівень глибини. Та головне — така поступальність забезпечує не лише зростання складності, а й зростання усвідомленості, дозволяючи організації збудувати рішення, що витримує різні виклики».

Lorem ipsum dolor sit amet consectetur. Vitae vitae ac cras facilisis massa nunc in dignissim consequat. Non nec cras egestas pretium vestibulum lorem. Ac at id purus diam viverra tellus tellus volutpat lacus. Libero risus sit ac vel vel curabitur tortor ultricies.

РОЗВИТОК В ДОВГУ: ТРАНСФОРМАЦІЯ ПРОЦЕСІВ L&D І PDP У ПІІ «ТОЙОТА-УКРАЇНА»